[Full-time] [Đà Lạt] Passii Station Host (Quản lý vận hành và cộng đồng)

Địa điểm làm việc: Đà Lạt

Hình thức: Full-time (10:30 – 19:30, Thứ 2 đến Thứ 6, làm việc cuối tuần/ngày lễ khi có yêu cầu đặc biệt từ HQ)

Báo cáo trực tiếp: Warehouse Manager (HQ)

Mục tiêu công việc

Là Station Host, bạn chính là “gương mặt đại diện” của Passii Station tại Đà Lạt. Nhiệm vụ của bạn là vận hành station hàng ngày, chào đón khách như một người chủ nhà thân thiện, đảm bảo không gian luôn gọn gàng, sản phẩm luôn sẵn sàng, và khách hàng có trải nghiệm ấm cúng, muốn quay lại.

Nhiệm vụ chính

1. Vận hành & bán hàng

• Quản lý hoạt động bán hàng hàng ngày tại station.
• Hướng dẫn khách về quy trình ký gửi/thu mua.
• Đảm bảo station luôn sạch sẽ, sản phẩm được trưng bày đẹp mắt.

2. Quản lý hàng hóa

• Theo dõi nhập – xuất – tồn tại station.
• Phối hợp với HQ để bổ sung hoặc xoay vòng sản phẩm.
• Kiểm tra chất lượng sản phẩm trước khi lên kệ.

3. Chăm sóc cộng đồng

• Chào đón khách, trò chuyện để tạo sự kết nối.
• Hỗ trợ tổ chức các workshop, popup nhỏ, sự kiện cộng đồng (nếu có).
• Thu thập insight khách hàng để gửi về HQ.

4. Báo cáo & phối hợp

• Báo cáo doanh thu, intake hàng hóa hàng ngày/tuần.
• Gửi feedback nhanh về trải nghiệm khách hàng cho HQ.
• Phối hợp cùng Sale Staff cuối tuần để giữ vận hành ổn định.

Yêu cầu công việc

• Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm bán lẻ/thời trang/dịch vụ khách hàng.
• Giao tiếp tốt, thân thiện, có kỹ năng giải quyết tình huống.
• Biết dùng Excel/Google Sheets cơ bản.
• Yêu thích thời trang secondhand, văn hóa bền vững, cộng đồng.
• Linh hoạt làm việc vào một số ngày lễ/cuối tuần khi có sự kiện.

Quyền lợi

• Lương: 7.5 – 9 triệu/tháng (tùy kinh nghiệm).
• Thưởng: theo KPI doanh thu & hiệu quả vận hành.
• Cơ hội thăng tiến lên Station Manager khu vực khi hệ thống mở rộng.
• Môi trường startup năng động, sáng tạo, gắn liền với thời trang bền vững.

Cách ứng tuyển

Gửi CV và thông tin cá nhân qua biểu mẫu bên dưới.